Verzenden

Voor verzending van de artikelen brengt Kadooz 4 Kidz portokosten in rekening. Dit is binnen Nederland € 3,95 tot een maximum gewicht van 10 KG. Bestellingen boven de € 50,- worden gratis bezorgd. Bij verzending onder rembours betaalt u € 15,95 tot een maximum gewicht van 10 KG. Boven 10 KG wordt een ander tarief berekend en dit wordt bij uw bestelling vermeld.

Kadooz 4 Kidz levert uw bestelling in principe binnen 5 werkdagen. Het streven is om uw bestelling binnen 3 werkdagen aan u te leveren. Als een product niet op voorraad is, wordt de verwachte levertijd vermeld in uw besteloverzicht. De maximale levertijd is desondanks 30 dagen. Mocht deze levertijd door omstandigheden niet gehaald kunnen worden, dan stelt Kadooz 4 Kidz u hiervan tijdig op de hoogte. U heeft dan het recht de overeenkomst te ontbinden of u kunt een nieuwe levertijd met Kadooz 4 Kidz overeenkomen, zulks conform de wet kopen op afstand.

Retourneren

Wij doen er alles aan om u een perfect product te leveren. Bent u desondanks niet tevreden met (een deel van) uw bestelling, dan kunt u deze artikelen binnen 7 dagen na ontvangst van de bestelling retourneren. Dit is echter alleen mogelijk indien u hier voorafgaand via e-mail melding van gemaakt heeft aan Kadooz 4 Kidz (klantenservice@kadooz4kidz.nl).

Stuur met de retourzending een print mee van onze bevestiging van de bestelling en vermeldt uw bankrekening. Graag ook de reden van retour vermelden, zodat wij onze producten en service kunnen verbeteren. Zodra wij uw retourzending in goede staat hebben ontvangen, zullen wij uw betaling (excl. verzenkosten) uiterlijk binnen 30 dagen terugstorten op uw bank- of girorekening.

Garantie

Eventuele gebleken gebreken dient u uiterlijk binnen 7 werkdagen na ontdekking schriftelijk en gemotiveerd aan Kadooz4kidz te melden. Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft kadooz4kidz de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurprijs plus betaalde verzendkosten van verzending daarvan te restitueren. Dit alles zal in overleg met de fabrikant plaatsvinden. Per artikel dient bekeken te worden of u aanspraak kunt maken op garantie. Kadooz 4 Kidz zal contact opnemen met de leverancier en daarna samen met u zoeken naar een gepaste oplossing. Wij zullen te allen tijden proberen om u tevreden te stellen.

Er wordt niet geruild of teruggenomen indien:

• het artikel volledig is uitgepakt, maar niet defect is
• het artikel gebruikt, maar niet defect is
• u zelf heeft getracht een gebrek te herstellen
• u de gebruiksinstructies niet heeft opgevolgd

Het retouradres is: Kadooz4kidz - Het engelse werk 53 - 3958 HB Amerongen